迪拜卫生局(DHA) 推出了一项AI服务,允许居民通过WhatsApp预预约Covid-19疫苗。
希望在DHA下属设施预约疫苗接种的居民可以在WhatsApp上向800 342发送预约消息(比如说一声“Hi”)。
然后,用户提交他们的医疗记录号码、选择疫苗接种中心以及他们想要接种的日期和时间。
DHA表示,自去年4月推出自动聊天机器人服务以来,已通过WhatsApp热线处理了超过15万个与新冠疫苗相关的查询。
该24小时系统可以提供多种语言。
DHA客户幸福部主任法特玛·哈贾说,这项新服务将进一步加强阿联酋的疫苗接种工作。
“通过使用人工智能技术和这其他渠道预约COVID-19疫苗,我们的目标是为社区成员提供最大的便利。”
*本文资料源自thenationalnews
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