近日,一名从中国到柬埔寨的同胞向柬埔寨头条表示,他们入住的酒店作为指定隔离酒店后,收取的房费比平时高了快一倍,一天105美元含3餐,但是服务质量却跟不上,甚至有的时候饭菜都不熟,难以下咽。
爆料人表示,他是6月22号的航班到达金边的,然后就被分配到一家酒店隔离,但是随后他发现这个酒店平时不接待隔离病人的时候,一晚是40美元,现在作为跟柬埔寨政府合作的隔离酒店,是105美元一晚含三餐。
但是他认为酒店的餐食标准很差没办法吃,菜很多时候也不熟,酒店不能点外卖,只能点酒店里面的烧烤和超市里的东西,他认为价格偏贵。
他表示,花着这么高的隔离费用,餐食无味,只能去他们超市点老干妈下饭。在记者告知他,柬埔寨卫生部统一规定不可以点外卖后,他表示,不能点外卖没关系,主要他们隔离的酒店伙食太差了。
他们的酒店隔离群中,也有不少人跟酒店反应,无论好不好吃,饭菜一定要熟,这是最基本的。
随后,他又发了其他隔离酒店的费用和餐食,他表示:“索卡酒店也才80美元一天含三餐,我不知道这个酒店那么贵怎么伙食那么差,谁给他的勇气。”
酒店方面回应:
随后,柬埔寨头条联系了上述酒店,酒店工作人员表示,入境柬埔寨在他们酒店隔离的费用是政府系统收费,他们没有多收政府系统规定以外的钱。
目前,他们酒店也作为回国隔离酒店,收费标准就是根据航空公司发布的标准,70美元一天含三餐!
至于餐食的问题,这名工作人员表示:酒店专门给客人建了一个群进行沟通,有什么不满意或者需要的可以直接跟酒店提。
无独有偶,另一家酒店也被爆料作为入境隔离酒店的费用是平时售价的2倍。在隔离结束后向酒店确认时,酒店方面也表示是政府方面的统一收费。
圈儿有话说:
目前,柬埔寨因为疫情原因,能坚持营业的酒店也遇到很大的困难,每日需要经过很多次的消杀,酒店工作管理人员和员工也面临着极大的感染风险。
随着柬埔寨各大市场都逐步爆出疫情,柬埔寨的采购也变得困难,物资多样化可能没法满足顾客需求,部分旅客可能遇到不适应当地餐食的情况。
但是,既然选择在这一特殊时期来柬埔寨,应该做好一定的心理准备,再者柬埔寨和中国本身有着巨大的差异,不能拿中国的标准要求柬埔寨。
在选择来柬埔寨时,因为要隔离,可以自备一些食物。当然,酒店方面也应该尽最大努力提供更好的服务。
疫情之下,每一个仍然选择来柬埔寨或者坚守在柬埔寨的人都不容易,希望能够相互理解。也希望大家能分到一个好的酒店,顺利完成14天的隔离!
作者:柬小圈
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