马耳他竞争和消费者事务局已要求日本汽车里程骗局的受害者返回经销商处并试图达成协议。
它提出了三种补救措施。
车主可以要求经销商:
- 将他们的汽车换成另一辆。新车必须与购买旧车时的型号和里程数相同;
- 算一下,如果他按照实际里程卖掉这辆车要花多少钱,并退还差额;或者
- 宣布合同无效,取车并全额退款。
MCCAA 的信息主管 Odette Vella 告诉TVM,如果业主和经销商未能达成协议,业主可能会向当局提出投诉。
投诉将触发经销商和车主之间的调解程序,如果他们不握手,消费者可能不得不在法庭上对经销商采取法律行动。
Times of Malta 获悉,客户将在周末返回这两家经销商处寻求公平的解决方案。
周三,部长 Julia Farrugia Portelli 表示,约有45 人向 MCCAA 提出了有关该骗局的正式投诉。
她敦促可能受到影响的人检查他们的汽车里程是否被准确报告,如果没有,请正式向当局投诉,但车主表示当局要求他们先去经销商处。
该骗局最早可追溯到 2019 年,据称经销商 Rokku 和 Tal-Qasab 注册的从日本进口的汽车的里程数低于他们实际积累的里程数。
经销行业口碑不佳
与此同时,在本周早些时候暂停这两家经销商之后,二手车进口商协会周五表示,将“实施更严格的措施”,以确保此类案件不再发生。
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